- 19/01/2025 21:45:00
- Educacional
- Por Luiz Cláudio Silveira Ramos
Como a Estratégia Conecta Propósito e Resultados
O segundo de três artigos que exploram a conexão entre o propósito de uma empresa, o foco nos objetivos concretos e os resultados que impulsionam o crecimento.
No artigo anterior, exploramos como o propósito organiza a cultura e os valores organizacionais, gerando alinhamento e engajamento. Agora, avançamos essa discussão ao mostrar como a estratégia empresarial é a ponte entre o propósito inspirador e ações práticas que geram resultados concretos.
Este artigo traz os cinco passos do livro "Jogar para Vencer" como guia para transformar intenções em realizações. Com exemplos práticos e abordagens estruturadas, você verá como as escolhas estratégicas direcionam as organizações, garantindo impacto mensurável e sustentável.
O que é estratégia?
Estratégia é o plano que define como uma organização atinge seus objetivos, priorizando escolhas sobre onde competir, como vencer e quais capacidades e sistemas sustentam o sucesso.
Por exemplo, imagine uma empresa de tecnologia focada em soluções para educação online. Ela escolhe como mercado-alvo universidades e cursos preparatórios, desenvolve uma plataforma intuitiva e oferece suporte personalizado 24 horas. Essas escolhas guiam sua atuação e requerem sistemas robustos e equipes capacitadas, assegurando a entrega de valor ao mercado.
Estratégias bem definidas alinham decisões táticas aos objetivos maiores, construindo uma base sólida para crescimento sustentável.
Os 5 Passos para Conectar Estratégia e Resultados
1. Qual é a nossa ambição vencedora?
Toda estratégia começa com uma visão clara do que se deseja alcançar.
A Amazon, por exemplo, definiu sua ambição como "ser a empresa mais centrada no cliente do mundo", o que orientou suas inovações em e-commerce, logística e serviços de assinatura. Já o Google busca "organizar as informações do mundo e torná-las universalmente acessíveis", norteando sua tecnologia e aquisições.
Ter uma ambição inspiradora ajuda a organização a mobilizar esforços e criar um foco unificado para todas as suas ações.
2. Onde vamos jogar?
Escolher mercados, segmentos e regiões com foco é fundamental para o sucesso estratégico.
Por exemplo, um e-commerce que deseja atender todo o Brasil pode inicialmente priorizar regiões próximas aos seus centros de distribuição, reduzindo custos logísticos e melhorando a experiência do cliente. Esse foco inicial cria uma base sólida para expandir de forma sustentável.
Definir o escopo evita dispersão de recursos e garante impacto nos mercados certos.
3. Como vamos vencer?
Vencer exige uma proposta de valor clara e vantagens competitivas bem definidas.
A Tesla, por exemplo, combina inovação em design e sustentabilidade, redefinindo a experiência com veículos elétricos. Já uma empresa de tecnologia na educação pode oferecer plataformas personalizáveis e acessíveis, solucionando as necessidades específicas de escolas e alunos.
Identificar o diferencial e comunicá-lo de forma eficaz é essencial para capturar o interesse do público-alvo e construir relevância.
4. Que competências precisamos ter?
As capacidades organizacionais são a base para a execução de qualquer estratégia.
Por exemplo, uma rede de supermercados pode investir em treinamento para equipes de atendimento e sistemas logísticos avançados, enquanto hospitais podem priorizar gestão de recursos humanos e tecnologia médica. No setor de tecnologia, o investimento em P&D para soluções personalizáveis garante competitividade.
Essas competências devem estar alinhadas diretamente aos objetivos estratégicos.
5. Quais sistemas de gestão são necessários?
Sistemas de gestão eficazes permitem acompanhar e ajustar a estratégia em tempo real.
Exemplo 1: Uma empresa de varejo pode usar um ERP para integrar estoque, vendas e logística, permitindo agilidade operacional.
Exemplo 2: No setor financeiro, ferramentas como Tableau ou Power BI podem ajudar a visualizar tendências e embasar decisões estratégicas.
A adoção de ferramentas que monitoram indicadores-chave mantém a organização responsiva e focada no impacto desejado.
Conclusão
Neste artigo, mostramos como a estratégia conecta o propósito à execução prática por meio de cinco dimensões fundamentais: ambição vencedora, onde jogar, como vencer, competências essenciais e sistemas de gestão. Juntas, essas escolhas estruturam o caminho para transformar intenção em resultados concretos.
Enquanto o propósito inspira e direciona, a estratégia organiza e viabiliza – uma parceria essencial para o crescimento sustentável e o alcance de objetivos significativos.
No próximo artigo, exploraremos como medir esses resultados, garantindo alinhamento com a missão e visão da organização e promovendo impacto duradouro.
